Introduction

Dernière mise à jour : 20/12/2024

Bienvenue sur le site internet de Jengo Solutions, accessible à l’adresse www.jengosolutions.com. La protection de vos données personnelles est une priorité pour Jengo Solutions. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes pour fournir nos services et améliorer l’expérience utilisateur :

• Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, fonction.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites.
• Données collectées via formulaires : Messages envoyés via les formulaires de contact ou de demande de devis.

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes d’informations et de devis.
• Personnaliser et améliorer les services proposés.
• Informer sur les offres, actualités, et événements de Jengo Solutions.
• Garantir la sécurité et la prévention des fraudes.

Partage des Données

Jengo Solutions s’engage à ne pas vendre ou partager vos données personnelles sans votre consentement, sauf :

• Avec des prestataires tiers nécessaires à l’exécution des services (hébergeurs, partenaires techniques).
• Dans le cadre d’obligations légales ou de demandes des autorités compétentes.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données :

• Stockage des données sur des serveurs sécurisés.
• Protocoles de chiffrement pour les transmissions de données sensibles.
• Contrôles d’accès pour limiter l’accès aux données aux seuls employés autorisés.

Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées :

Aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes ou fournir nos services.

Conformément aux obligations légales en matière de conservation des données.

Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Consulter les données vous concernant.
• Droit de rectification : Modifier les informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format exploitable.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies nécessaires : Pour le fonctionnement de base du site.
• Cookies analytiques : Pour analyser l’utilisation du site et améliorer les performances.
• Cookies marketing : Pour personnaliser les offres publicitaires.

Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via une notification sur le site ou par e-mail. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :

• Adresse e-mail : contact@jengosolutions.com
• Adresse postale : C/3295 Rue 1205, Agla, Cotonou, Bénin.